Veja como entender os resultados do teste de velocidade
O teste de velocidade (ou speed test) é uma ferramenta usada para descobrir se a velocidade da internet está adequada ao contrato com a operadora.
Mas, para ver se a internet contratada está sendo entregue, é preciso entender os resultados medidos.
Continue a leitura e descubra como funciona o teste de velocidade, o que significam mbps, upload, ping, entre outros termos!
Como funciona o teste de velocidade?
Para medir a velocidade da internet, a ferramenta identifica qual é a localização e o IP do usuário. A partir disso, ela escolhe o servidor mais próximo onde testará sua conexão.
Veja como a análise da velocidade da internet acontece:
- O sistema solicita ao servidor o download de um pequeno arquivo, avaliando o tempo de deslocamento da solicitação, ou seja, o ping;
- Depois, baixa diversos arquivos para definir a rapidez dos downloads;
- Por último, envia pacotes de dados para determinar a taxa de upload.
Devido às particularidades dos navegadores, resultados de download e upload têm até 20% de margem de erro.
Como entender o teste de velocidade?
Para entender o teste de velocidade, o primeiro passo deve ser conhecer alguns conceitos básicos:
- Velocidade Instantânea: resultado do download e do upload em tempo real, ou seja, no momento em que o teste é feito.
- Velocidade Média: média dos testes feitos pelo usuário no mês.
- Perda de Pacotes: conexão muito baixa ou com falhas, afetando a entrega correta dos dados do teste.
Outro ponto importante é saber qual é o seu tipo de conexão, afinal, há diferenças entre a velocidade do Wifi e das conexões via cabo.
Isso acontece porque a internet sem fio tem muitas interferências, não aproveitando tanto a largura de banda.
Por isso, ao testar a sua conexão, escolha o servidor mais próximo e fique perto do modem/roteador.
Depois, é fundamental entender o que é ping, download, upload e jitter. Veja mais abaixo!
O que é ping no teste de velocidade?
O ping ou latência é o tempo que demora para que uma ação feita por você chegue até o servidor de internet. Ou seja, é o quão rápido sua conexão reage.
Os resultados do teste de ping são mostrados em milissegundos (ms). Porém, dificilmente os valores serão constantes.
Há diversos fatores que podem reduzir ou aumentar o ping. Alguns são:
- Distância do servidor;
- Quantidade de aparelhos conectados na rede;
- Tipo de internet (fibra ótica, móvel, satélite e etc);
- Se Wifi ou cabo;
- Velocidade contratada.
Por isso, não é possível determinar uma operadora específica que ofereça a melhor latência.
Qual a velocidade ideal para o ping?
Basicamente, quanto menor for o ping, melhor! Porém, isso dependerá de como você usa sua internet.
Por exemplo, se joga muitos games competitivos, o aconselhado é uma latência abaixo de 20 ms. Mas, ao navegar normalmente na web, abaixo de 100 ms já é um bom valor.
Caso o ping do teste de velocidade fique muito acima desses valores, significa que os dados enviados estão chegando muito lentamente ao servidor.
A consequência disso são os “lags”, as travadinhas que afetam o desempenho do jogo ou na hora de assistir a um filme.
Lembrando que quanto mais longe do servidor, maior será o ping. Por isso, se você estiver em jogos com servidores de outros países, pode presenciar uma latência bem alta.
📌 Conheça algumas técnicas para diminuir o ping nos jogos
O que é Jitter?
O jitter está diretamente relacionado ao ping. É a partir dele que é possível perceber os atrasos na entrega dos dados pela rede.
O correto é que o jitter fique zerado no seu teste de velocidade. Porém, como pode sofrer com algumas interferências, o valor ideal é abaixo de 20 ms.
Caso ultrapasse 30 ms no seu teste, é um sinal de atenção. A partir desse valor, as chamadas por VolP (por voz) e videoconferências são mais afetadas.
No entanto, nem todos os testes de velocidade exibem o jitter nos resultados. Por isso, para acompanhar essa métrica, basta analisar o seu ping.
📌 Veja mais detalhes sobre o funcionamento do jitter.
O que é velocidade de upload?
Quando falamos em velocidade de upload, estamos nos referindo ao quão rápido você carrega e envia um arquivo na web.
Essa taxa impacta diretamente ações como:
- Fazer transmissões ao vivo (lives);
- Subir vídeos no YouTube ou em outras redes sociais;
- Jogar online e enviar comandos para outros jogadores.
Segundo a Anatel, a taxa de upload mensal de um usuário precisa ser de 80% do valor contratado. Já o valor ideal diário (instantâneo), precisa ser de 40%.
No geral, é comum que o upload nos testes seja menor que o download. Porém, se estiver baixo demais, pode ser um alerta sobre a operadora.
O que significa velocidade de download?
A velocidade de download é o quão rápido você baixa arquivos ou carrega uma página da internet.
Para medir a taxa de download, a ferramenta se conecta ao servidor e baixa vários arquivos. Depois, analisa o tempo do processo e define um resultado.
Porém, dificilmente o valor será exato ao contratado com a operadora. É preciso considerar uma margem de erro de até 20%.
Da mesma forma que no upload, a velocidade de download ideal deve atingir 80% mensalmente.
Caso isso não seja respeitado, o consumidor pode abrir uma reclamação na Anatel e usar o histórico dos testes como “prova”.
Como aumentar a velocidade de download?
Assim como no ping, também é possível realizar algumas ações para melhorar a velocidade de download.
No computador, geralmente recomenda-se:
- Limpar os dados de conexão com aplicativos de limpeza;
- Usar um acelerador de download confiável;
- Verificar se há problemas com o servidor DNS.
📌 Veja também como otimizar os downloads no celular e no Google Chrome!
Qual a diferença entre Mbps e MBps?
A diferença é que 1 byte (B) equivale a 8 bits (b). Então, para saber se o teste exibiu a velocidade certa, basta seguir um dos passos abaixo:
- Pegar o valor apresentado no teste e multiplicar por 8;
- Pegar o valor contratado com a operadora e dividir por 8.
Os planos de internet são vendidos com base na velocidade em Mbps (megabits por segundo, com o “b” minúsculo).
Mas, dependendo do teste utilizado, o resultado será exibido em MBps (megabytes por segundo, com o “B” maiúsculo).
Por isso, se ao fazer um teste de velocidade você notar que a quantidade de megas é pequena, observe se não é Mbps (megabits) ou MBps (megabytes).
Lembrando que o teste de velocidade do Minha Conexão mostra os resultados em Mbps. Ou seja, você não precisa fazer os cálculos acima!
Como fazer o teste de velocidade da internet?
Para fazer o teste de velocidade, basta seguir os passos abaixo:
- Baixe o app do Minha Conexão ou acesse o site;
- Conecte seu aparelho ao cabo ou fique perto do modem;
- Aguarde o teste iniciar automaticamente;
- Se preferir, escolha o servidor de sua preferência.
Assim que o teste finalizar, você saberá quanto de internet está recebendo e se isso está dentro do acordado com a operadora.
📌 Quer saber mais detalhes? Conheça a metodologia do teste do Minha Conexão!
Qual a velocidade ideal para internet?
De modo geral, a velocidade ideal para internet vai depender do uso e das suas necessidades no dia a dia.
Por exemplo, quem joga muito online precisa de um plano de internet mais potente do que uma pessoa que apenas lê notícias.
Outro ponto a ser avaliado é a quantidade de pessoas que usariam o plano, pois isso também afetará o consumo.
Além disso, você deve observar o tipo de conexão. Por exemplo, a internet de fibra entrega uma velocidade e estabilidade melhor do que a de satélite.
📌 Para auxiliar essa escolha, você pode usar nosso comparador de internet!
Dúvidas Frequentes
O speed test mede sua conexão simulando transferências de dados com um servidor próximo. Ele avalia o ping, a velocidade de download e upload, fornecendo um panorama da performance da sua internet em tempo real.
O teste mostra valores como Mbps (megabits por segundo), ping (latência), upload e download. Download indica o quão rápido você recebe dados, upload mostra a velocidade de envio, e o ping mede a resposta da conexão.
Mbps (megabits) mede a velocidade de internet dos planos contratados. Já MBps (megabytes) é usado para arquivos. Para converter, basta dividir o valor em Mbps por 8. Por exemplo, 100 Mbps = 12,5 MBps.
Se os resultados forem bem abaixo do contratado, repita o teste via cabo e salve os dados. Caso o problema persista, abra uma reclamação na operadora e, se necessário, registre queixa na Anatel com os resultados como prova.
