Veja como entender os resultados do teste de velocidade

O teste de velocidade (ou speed test) é uma ferramenta usada para descobrir se a velocidade da internet está adequada ao contrato com a operadora.

Mas, para ver se a internet contratada está sendo entregue, é preciso entender os resultados medidos.

Continue a leitura e descubra como funciona o teste de velocidade, o que significam mbps, upload, ping, entre outros termos!

Como funciona o teste de velocidade?

Para medir a velocidade da internet, a ferramenta identifica qual é a localização e o IP do usuário. A partir disso, ela escolhe o servidor mais próximo onde testará sua conexão.

Veja como a análise da velocidade da internet acontece:

1. O sistema solicita ao servidor o download de um pequeno arquivo, avaliando o tempo de deslocamento da solicitação, ou seja, o ping;
2. Depois, baixa diversos arquivos para definir a rapidez dos downloads;
3. Por último, envia pacotes de dados para determinar a taxa de upload.

Devido às particularidades dos navegadores, resultados de download e upload têm até 20% de margem de erro.

Como entender o teste de velocidade?

Para entender o teste de velocidade, o primeiro passo deve ser conhecer alguns conceitos básicos:

• Velocidade Instantânea: resultado do download e do upload em tempo real, ou seja, no momento em que o teste é feito.
• Velocidade Média: média dos testes feitos pelo usuário no mês.
• Perda de Pacotes: conexão muito baixa ou com falhas, afetando a entrega correta dos dados do teste.

Outro ponto importante é saber qual é o seu tipo de conexão, afinal, há diferenças entre a velocidade do Wifi e das conexões via cabo.

Isso acontece porque a internet sem fio tem muitas interferências, não aproveitando tanto a largura de banda.

Por isso, ao testar a sua conexão, escolha o servidor mais próximo e fique perto do modem/roteador.

Depois, é fundamental entender o que é ping, download, upload e jitter. Veja mais abaixo!

O que é ping no teste de velocidade?

O ping ou latência é o tempo que demora para que uma ação feita por você chegue até o servidor de internet. Ou seja, é o quão rápido sua conexão reage.

Os resultados do teste de ping são mostrados em milissegundos (ms). Porém, dificilmente os valores serão constantes.

Há diversos fatores que podem reduzir ou aumentar o ping. Alguns são:

• Distância do servidor;
• Quantidade de aparelhos conectados na rede;
• Tipo de internet (fibra ótica, móvel, satélite e etc);
• Se Wifi ou cabo;
• Velocidade contratada.

Por isso, não é possível determinar uma operadora específica que ofereça a melhor latência.

Qual a velocidade ideal para o ping?

Basicamente, quanto menor for o ping, melhor! Porém, isso dependerá de como você usa sua internet.

Por exemplo, se joga muitos games competitivos, o aconselhado é uma latência abaixo de 20 ms. Mas, ao navegar normalmente na web, abaixo de 100 ms já é um bom valor.

Caso o ping do teste de velocidade fique muito acima desses valores, significa que os dados enviados estão chegando muito lentamente ao servidor.

A consequência disso são os “lags”, as travadinhas que afetam o desempenho do jogo ou na hora de assistir a um filme.

Lembrando que quanto mais longe do servidor, maior será o ping. Por isso, se você estiver em jogos com servidores de outros países, pode presenciar uma latência bem alta.

📌 Conheça algumas técnicas para diminuir o ping nos jogos

O que é Jitter?

O jitter está diretamente relacionado ao ping. É a partir dele que é possível perceber os atrasos na entrega dos dados pela rede.

O correto é que o jitter fique zerado no seu teste de velocidade. Porém, como pode sofrer com algumas interferências, o valor ideal é abaixo de 20 ms.

Caso ultrapasse 30 ms no seu teste, é um sinal de atenção. A partir desse valor, as chamadas por VolP (por voz) e videoconferências são mais afetadas.

No entanto, nem todos os testes de velocidade exibem o jitter nos resultados. Por isso, para acompanhar essa métrica, basta analisar o seu ping.

📌 Veja mais detalhes sobre o funcionamento do jitter.

O que é velocidade de upload?

Quando falamos em velocidade de upload, estamos nos referindo ao quão rápido você carrega e envia um arquivo na web.

Essa taxa impacta diretamente ações como:

• Fazer transmissões ao vivo (lives);
• Subir vídeos no YouTube ou em outras redes sociais;
• Jogar online e enviar comandos para outros jogadores.

Segundo a Anatel, a taxa de upload mensal de um usuário precisa ser de 80% do valor contratado. Já o valor ideal diário (instantâneo), precisa ser de 40%.

No geral, é comum que o upload nos testes seja menor que o download. Porém, se estiver baixo demais, pode ser um alerta sobre a operadora.

O que significa velocidade de download?

A velocidade de download é o quão rápido você baixa arquivos ou carrega uma página da internet.

Para medir a taxa de download, a ferramenta se conecta ao servidor e baixa vários arquivos. Depois, analisa o tempo do processo e define um resultado.

Porém, dificilmente o valor será exato ao contratado com a operadora. É preciso considerar uma margem de erro de até 20%.

Da mesma forma que no upload, a velocidade de download ideal deve atingir 80% mensalmente.

Caso isso não seja respeitado, o consumidor pode abrir uma reclamação na Anatel e usar o histórico dos testes como “prova”.

Como aumentar a velocidade de download?

Assim como no ping, também é possível realizar algumas ações para melhorar a velocidade de download.

No computador, geralmente recomenda-se:

• Limpar os dados de conexão com aplicativos de limpeza;
• Usar um acelerador de download confiável;
• Verificar se há problemas com o servidor DNS.

📌 Veja também como otimizar os downloads no celular e no Google Chrome!

Qual a diferença entre Mbps e MBps?

A diferença é que 1 byte (B) equivale a 8 bits (b). Então, para saber se o teste exibiu a velocidade certa, basta seguir um dos passos abaixo:

• Pegar o valor apresentado no teste e multiplicar por 8;
• Pegar o valor contratado com a operadora e dividir por 8.

Os planos de internet são vendidos com base na velocidade em Mbps (megabits por segundo, com o “b” minúsculo).

Mas, dependendo do teste utilizado, o resultado será exibido em MBps (megabytes por segundo, com o “B” maiúsculo).

Por isso, se ao fazer um teste de velocidade você notar que a quantidade de megas é pequena, observe se não é Mbps (megabits) ou MBps (megabytes).

Lembrando que o teste de velocidade do Minha Conexão mostra os resultados em Mbps. Ou seja, você não precisa fazer os cálculos acima!

Como fazer o teste de velocidade da internet?

Para fazer o teste de velocidade, basta seguir os passos abaixo:

1. Baixe o app do Minha Conexão ou acesse o site;
2. Conecte seu aparelho ao cabo ou fique perto do modem;
3. Aguarde o teste iniciar automaticamente;
4. Se preferir, escolha o servidor de sua preferência.

Assim que o teste finalizar, você saberá quanto de internet está recebendo e se isso está dentro do acordado com a operadora.

📌 Quer saber mais detalhes? Conheça a metodologia do teste do Minha Conexão!

Qual a velocidade ideal para internet?

De modo geral, a velocidade ideal para internet vai depender do uso e das suas necessidades no dia a dia.

Por exemplo, quem joga muito online precisa de um plano de internet mais potente do que uma pessoa que apenas lê notícias.

Outro ponto a ser avaliado é a quantidade de pessoas que usariam o plano, pois isso também afetará o consumo.

Além disso, você deve observar o tipo de conexão. Por exemplo, a internet de fibra entrega uma velocidade e estabilidade melhor do que a de satélite.

📌 Para auxiliar essa escolha, você pode usar nosso comparador de internet!