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Como fazer chamada de vídeo no WhatsApp Web?

O WhatsApp Web tem sido uma ferramenta importante para aproximar as pessoas no meio virtual. Seja para resolver questões do trabalho ou para conversar com amigos e familiares, o aplicativo facilita a vida de muitos.

Entre as funcionalidades, está o envio de documentos, vídeos e fotos. Mas, será que é possível fazer chamada de vídeo no WhatsApp Web?

Neste artigo vamos tirar todas as suas dúvidas. Certifique-se que está com uma boa velocidade de internet e confira!

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É possível fazer chamada de vídeo no WhatsApp Web?

Fazer chamada de vídeo no WhatsApp Web ainda não é uma funcionalidade da plataforma. Atualmente, é possível apenas fazer a troca de mensagens, arquivos e áudio.

O aplicativo, que é um dos mais populares no mundo, faz frequentes atualizações, com novos mecanismos.

Portanto, como essa é uma demanda constante, é possível que futuramente a função seja uma realidade.

Enquanto isso, você pode fazer uma chamada de vídeo pelo celular usando o WhatsApp!

Como fazer chamada de vídeo no WhatsApp pelo celular?

As chamadas por voz e por vídeo estão liberadas no aplicativo do WhatsApp para o celular. E é muito simples utilizar esse recurso.

Veja o que fazer quando você for ligar para apenas uma pessoa:

  1. Acesse o WhatsApp no celular;
  2. Abra uma conversa com o contato que você deseja ligar;
  3. Na parte superior, ao lado do nome do contato, há um ícone de câmera, clique nele;
  4. A chamada vai começar imediatamente.

Outra opção é ir direto na opção “chamadas” na página principal do WhatsApp. Ali você pode pesquisar o contato e fazer a ligação.

Chamada de vídeo em grupo pelo WhatsApp

Se você deseja falar com várias pessoas ao mesmo tempo em uma chamada de vídeo no WhatsApp, também existe essa função no celular.

Veja como fazer:

  1. Acesse o WhatsApp pelo seu celular;
  2. Entre em um grupo onde estão as pessoas com quem deseja falar;
  3. Clique no ícone de telefone, localizado no canto superior direito;
  4. Selecione os participantes com quem deseja fazer a chamada;
  5. Na sequência, clique no ícone de vídeo, especificando que deseja a vídeo chamada em vez de ligação.
  6. Pronto! A chamada será feita!

As pessoas que você selecionou vão receber uma notificação de que você está ligando**. Elas podem atender ou não, assim como em uma ligação de voz**.

O aplicativo permite que até três pessoas sejam convidadas para a chamada.

Durante a ligação por vídeo, você pode alternar entre câmeras do seu dispositivo (frontal ou traseira), assim como ocultar imagem ou áudio.

Como usar o WhatsApp Web

Para quem ainda está descobrindo as maravilhas de uma conversa na tela do PC em vez do celular, aqui vai um tutorial prático de como usar o WhatsApp Web:

    1. Tenha em mãos o celular onde está instalado o seu WhatsApp;
    2. Acesse o site do Web WhatsApp;
    3. No seu celular, vá no app e clique nos três pontinhos que estão no canto da tela (no caso de Android) ou em “ajustes” (no caso de iPhone);
    4. Selecione a opção “WhatsApp Web”;
    5. Na tela do computador, ative o QR Code;
  • No celular, use o comando que está na janela do WhatsApp Web “Escanear Código QR”;
  1. Aponte para a tela do computador, na direção do QR Code (caso tenha sumido, basta atualizar);
  2. A versão Web vai carregar e todas as suas conversas aparecerão na tela.

Para sair, você pode fazer a opção tanto pelo computador quanto pelo celular:

  • No computador: basta ir em nos pontinhos no cabeçalho e clicar em “sair”.
  • No celular: vá novamente nos três pontinhos ou em “ajustes” (no caso de iPhone) e selecione “WhatsApp Web”. Clique em “Sair de todas as sessões”.

No dispositivo você é capaz, inclusive, de ver em quantos computadores seu WhatsApp Web está logado.

Outras plataformas de vídeo chamada

Seja para fazer um happy hour virtual com os amigos ou uma reunião com a equipe de trabalho, há outras opções para fazer chamada de vídeo no computador.

Confira:

Facebook Messenger

No Brasil, o Facebook tem mais de 136 milhões de usuários e todos eles podem fazer videoconferência pelo aplicativo.

A chamada é feita no próprio app do Messenger, basta clicar no ícone de câmera da conversa.

A única questão é que você só pode chamar quem é seu amigo na plataforma.

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Zoom

Essa plataforma ganhou muita popularidade durante o isolamento social causado pela pandemia de Coronavírus.

Pode ser usado tanto pelo computador quanto pelo celular e permite até 100 pessoas em uma mesma chamada.

A versão gratuita permite encontros virtuais de até 40 minutos. Já a paga é ilimitado!

Google Hangout

Essa é uma das ferramentas oferecidas pelo Google.

Ela permite reuniões de até 150 pessoas em uma mesma chamada.

Para utilizar, é necessário que todas as pessoas envolvidas tenham uma conta Google e se adicionem como contatos.

Skype

Uma das plataformas mais antigas para chamadas pela internet, o Skype funciona no celular e no computador. Basta baixar o aplicativo.

Você pode buscar pelo contato de sua preferência ou adicionar e enviar convites.

Até 10 participantes podem se reunir em uma mesma ligação por vídeo.

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Microsoft Teams

Criado para empresas, principalmente para quem quer transmitir conferências e palestras, essa ferramenta é capaz de reunir até 10 mil pessoas em uma mesma chamada por vídeo.

É possível utilizar no celular, via app, e no computador, onde apenas o link de acesso já permite a participação.

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Qualidade da internet para chamadas de vídeo

Independentemente da plataforma que você escolher fazer uma chamada por vídeo, é fundamental ter uma boa internet.

Caso contrário, o áudio vai picar toda hora, a imagem vai ficar borrada, a tela vai travar e sua experiência na ligação em vídeo será um fiasco.

Além disso, a quantidade de pessoas em uma mesma chamada faz diferença, pois você estará enviando e recebendo dados para e de diferentes dispositivos.

A qualidade da imagem também influencia consideravelmente.

Fizemos a seguinte tabela para te ajudar na referência de velocidade necessária para uma boa experiência na chamada por vídeo:

Tipo de chamadaMínimo de velocidade
(download/upload)
Velocidade recomendada
(download/upload)
Chamada de vídeo com compartilhamento de tela28kbps / 128kbps300kbps / 300kbps
Chamada de vídeo com imagem em alta qualidade400kbps / 400kbps500kbps / 500kbps
Chamada de vídeo com imagem em HD1.2Mbps / 1.2Mbps1.5 Mbps / 1.5 Mbps
Chama de vídeo com três pessoas512kbps / 128kbps2Mbps / 512kbps
Chama de vídeo com cinco pessoas2Mbps / 128kbps4Mbps / 512kbps
Chama de vídeo com sete ou mais pessoas4Mbps / 128kbps8mbps / 512kbps

Lembrando que essas referências são uma média e a necessidade vai variar de acordo com cada plataforma.

Quer saber como verificar qual a sua velocidade de internet? Vamos te explicar!

Faça um teste de velocidade

O teste de velocidade de internet faz toda a diferença para saber realmente como está sua conexão. Embora você tenha contratado uma velocidade da operadora, não necessariamente é ela que você recebe.

Ao utilizar o wi-fi, a velocidade já é reduzida no seu dispositivo. Ao ter vários aparelhos conectados ao mesmo tempo, também.

Para conferir quão rápida está sua internet, basta seguir esse passo a passo:

  1. Acesse o teste de velocidade do MinhaConexão;
  2. Espere alguns segundos;
  3. Aparecerá na sua tela a velocidade do seu download, do upload e também o ping.

Para ser ainda melhor, fica armazenado o histórico do aparelho que você utilizou para medir. Toda vez que você fizer o teste vai poder comparar se a velocidade reduziu ou aumentou e verificar a média.

A partir do ranking do MinhaConexão, você também é capaz de verificar se sua velocidade está acima ou abaixo da média da internet da sua cidade.

Importante ressaltar que o teste é gratuito e demora apenas alguns segundos. Ou seja? Vale a pena fazer!

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Está com problemas na sua conexão?

Faça o teste de velocidade e verifique se o problema está na sua internet!

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Consumo de dados de franquia em chamadas de vídeo

Outro ponto relevante a se considerar é a utilização da sua franquia de dados de internet do celular.

Caso o seu aparelho não esteja conectado a um Wi-Fi, a sua chamada em vídeo será feita a partir do 4G do seu plano de telefonia móvel.

Como todo pacote do tipo no Brasil, seus dados têm um limite de tráfego no mês.

Quanto mais você usar determinados recursos, mais rápido ele acaba. Isso faz com que sua velocidade seja reduzida e seu aproveitamento na navegação seja menor.

A má notícia é que assistir vídeos e fazer ligações por vídeos pelo celular são as formas de navegação que mais gastam dados da franquia. Além disso, a velocidade de internet no 4G é inferior a da banda larga.

Conheça a média de consumo por hora entre os aplicativos mais populares:

  • WhatsApp: 0,44 GB
  • Facebook Messenger: 0,41 GB
  • Skype: 0,45 GB
  • Hangout: 3,10 GB

Por isso, se você faz muitas ligações do tipo, o ideal é que você esteja conectado a uma internet banda larga quando for fazer uma chamada por vídeo, independentemente do bate-papo que você escolher.

Se você não está satisfeito com sua internet atual, vale a pena conferir nosso comparador de planos. Você filtra por cidade e aparecem todas as opções disponíveis!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Ela atua na produção de conteúdo há mais de 3 anos. Especialista em conteúdo no Minha Conexão, Jessica tem experiência na redação sobre serviços relacionados a tecnologia, internet, rankings de melhores provedores e tirar dúvidas dos usuários sobre testes de velocidade.

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