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O Speed Teste Algar é um teste de velocidade utilizado para medir o desempenho da sua internet Algar Telecom. Com ele, você pode medir a velocidade de download, upload e muito mais.
Se você contratou a internet banda larga, fibra ótica ou 4G da Algar é possível avaliar:
Em 2013, a operadora CTBC mudou o nome para Algar Telecom, devido a padronização dos nomes das empresas do Grupo Algar. O mesmo ocorreu com o teste de velocidade CTBC.
Porém, os serviços da companhia continuam os mesmos.
Assim como o teste do Minha Conexão, o Speed Test Algar faz uma simulação de download e upload ao realizar o teste.
Dessa forma é possível compreender o tempo necessário para a conexão baixar ou subir arquivos online.
Além disso, são analisados o tempo de resposta da sua conexão, o jitter e o nível de perda de pacotes.
Ao final do teste, o software vai compartilhar os resultados para que você possa analisar a qualidade da sua conexão.
Velocidade de Download: representa o pico máximo de agilidade em megabytes que a sua conexão alcança para baixar ou receber arquivos.
Velocidade de Upload: representa o pico máximo de agilidade em megabytes que sua conexão alcança para enviar e subir arquivos.
Ping: representa qual o tempo mínimo em milissegundos (ms) que um pacote de dados leva para ir e voltar com a sua conexão.
Os testes de velocidade foram criados devido às resoluções 575 e 574 da Anatel, publicadas em 2011, a fim de contribuir para a gestão de qualidade de serviços de Telecom.
Em prol da experiência do consumidor Telecom, também foi estabelecido a porcentagem mínima de velocidade que deve ser entregue ao contratante:
Sendo assim, se você contratou uma internet de 100 MEGA, no primeiro ano você deve receber no mínimo 60 MEGA de download.
Já no segundo ano de contrato o mínimo passa a ser de 70 MEGA e a partir do 24º mês o mínimo passa a ser 80 MEGA.
Para analisar o seu caso, você deve consultar no seu contrato qual foi a velocidade contratada junto a Algar Telecom e a quanto tempo a contratação está em vigor.
No Speed Test CTBC, você não consegue acompanhar o histórico dos testes efetuados.
Já em testes como o do Minha Conexão, você consegue acessar um registro completo dos seus testes.
Ou seja, você tem acesso a todos os resultados já obtidos nesse site e pode analisar como a qualidade da sua internet está se desenvolvendo ao longo do tempo.
Se os resultados com o teste não estiverem conforme o que foi acordado no contrato com a operadora, você pode entrar em contato com a Algar através
Se o problema estiver em obter os resultados com o teste de velocidade Algar, você pode:
Se o problema persistir, você também pode optar por outros testes de velocidade e acessar o teste do Minha Conexão.
Para realizar um teste de velocidade, o ideal é que você evite que outros dispositivos estejam conectados e feche programas e páginas que possam interferir na conexão.
Para otimizar o sinal wifi da sua internet, você pode tentar:
Entre em contato com a Central de Atendimento da Algar Telecom através do número 103 12.
Ou consulte todos os números de telefone de Algar.
Verifique se o dispositivo está conectado na internet antes de fazer o teste.
Se o problema persistir, você pode tentar fazer o teste de velocidade no site do Minha Conexão.
Sumário
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